INTRODUCTION
Nous sommes une société regroupant plusieurs artisans et PME qui travaillent à l’ancienne et qui ne disposent pas de stocks importants. Nos artisans, dans le domaine de la confection du travail du cuir, effectuent un travail de qualité à partir de matières nobles mais qui nécessitent le temps nécessaire à l’ouvrage.
DELAIS EN PRECOMMANDE
Ils vont de quelques jours pour les pulls, chaussettes, objets de mémoire et articles de cuir mais il faudra compter une dizaine de jours ouvrables pour tout ce qui concerne le lainage des Pyrénées voire plusieurs semaines dans le cas de confection sur mesure. Dans tous les cas, si vous hésitez à passer commande pour un souci de délai, merci de vous contacter afin que nous puissions vous communiquer une idée sur les délais de réalisation.
MODE DE LIVRAISON
Nous travaillons principalement avec Mondial Relay et Colissimo
INCIDENT TRANSPORTEURS
Les colis non retirés dans les Points Mondial Relais sont automatiquement retournés à l’expéditeur dans les 15 jours qui suivent leur enregistrement – A réception du colis, nous vous contacterons pour vous retourner l’envoi une deuxième fois, les frais induits vous seront automatiquement facturés – En aucun cas JJ SABATIER Concepts n’effectuera un remboursement pour des articles ayant été retournés par le transporteur.
ASSURANCE :
Pour tout achat d’un montant de 50 €, nous vous offrons une assurance pour couvrir la valeur des objets achetés si le mode d'expédition choisi est Colissimo ou Chronopost. Pour toute autre forme d'envoi, l'acheteur devra contacter le service de ce transporteur.
Contact :espritdespyrenees@orange.fr
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